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这些运营雷区千万不能踩

发布日期:2021-09-03 17:19   作者:天猫代运营
作为一个运营,我们在淘宝店铺的日常运营中会遇到各种问题。我们需要做的就是发现问题,然后想办法解决它优化它,解决它。随着大量卖家涌入线上,淘宝早已经不是上架就有流量的时代了,在店铺的运营过程中需要我们进行的优化越来越多。对于店铺的运营来说,既是店铺实操提升的过程,也是容易被“坑”的过程。在日常的店铺运营中,有几个高危误区,是一定要谨慎对待。
 

 
一、不能盲目跟风
在选款中,跟款是中小卖家最常见的一种选款方式。很多中小卖家,有一些腰部卖家也是,都喜欢效仿大店铺是一贯的做法。我在以前的分享也说过,每一款产品上架之前,都是要进行选款测款的。对于店铺而言,很多中小卖家运营起来直接忽略了这一点,直接跟风产品。却因产品本身存在的差异和店铺的受众人群的差异,导致产品销售不理想。比如今天汉服特别火,就出现了很多小卖家跟风的行为,但是大部分销量并不理想。这里不是说不能跟款,如果你想要跟款的话不能等别人火了以后你在做,而且有那个苗头立刻做。
 
二、认为低价总是没有问题的
选择低价产品,也是很多小卖家选择的方式之一,很多卖家天真的以为只要是价格够低,在同款产品的前提下我们一定能超越我们的竞争对手。但是低价对于商家的要求更高。对于产品质量、供应链都是要求很大的。而且做到低价,你的利润能保证吗?而且高级白领会去常常去光顾2元店吗?高级白领会经常去买地摊货吗?答案是肯定不会。一分钱一分货的道理,必然市场经济的真理。当然有时候会因为市场运作的信息不对称,造成某些产品价格虚高。但是我们不要忘记了,一个生产成本只有10块钱的产品,价格再高,商家也不会标价为1000块的。
我们知道店铺是有层级划分的,如果一味的低价,吸引来的购买人群是低质量的,同时会扰乱我们店铺的标签,就只能加重店铺的恶化。大量涌入的流量和为数过少的转化率形成强烈的对比,不仅不会给店铺转运,反而会为我们以后的运营工作增添更多的困难和阻碍。
 
三、杂货铺式店铺
有些卖家没有自己的固定货源,她可能会认为我是做女装的,但看到别人家的店铺卖的鞋子很好看,也很受欢迎,然后自己有这方面的进货渠道,然后就上了几款鞋子。这种多类目综合发展,或许还能可以留住更多的客户。殊不知这样对于我们的店铺不仅没有任何的帮助,反而会影响我们的主营占比,针对于我们的主营类目,淘宝会自动判定为我们是卖什么产品的店铺。主营占比影响我们后续的一些活动报名。
如果这时候上新其他类目的产品,没有好的流量支持,甚至有的产品基本上就没有什么展现。再加上本来是做服装的又做了鞋子,客户进店以后看到我们的产品杂乱无章各个类目都有,也会产生店铺不够专业的坏印象。因此我们在上新产品的时候要做到和主营类目统一。
 
四、没有目的的上架新宝贝
前两年做店群的很火,不过今年干死了很多店铺。店群的操作思路就是大量的商家宝贝会对店铺有加权。对,虽然上新会提高我们店铺权重,提高我们店铺流量,但是因为我们精力和优势产品有限,到了后期店铺就会充斥着大量无意义宝贝,进而影响店铺动销率权重,进而影响店铺权重。做店群的卖家也发现,今天大量的商家宝贝,对流量的获取帮助已经很小了。
 
五、在店铺“惩罚期”上新
有时候我们因为种种原因,店铺产品出现了违规现象。包括一些违规操作,违规了就要受罚,这是生活中也是淘宝中的游戏规则。无论是虚假交易,还是被举报,或是被监管,当我们有不好的记录的时候,自然会波及到我们的店铺流量。我们苦思冥想解决办法,突然灵机一动,不是上新品有扶持吗,那我这个时候上新岂不是可以挽回损失。这样想就大错特错了。因为这时候上新的宝贝
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