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2020淘宝C店深度解析

发布日期:2020-02-11 15:48   作者:天猫代运营
 
天猫代运营前2天,我看了个C店,发现整个店铺都存在问题,基础是真的太差,推广没方向,也不问。现在到处街道封闭,实体店铺遭受大量重创压着货。目前对我们C店来说是一个小机遇,这时候不做好链接权重,还等什么时候?
 
讲个案例,案例产品:奶茶袋装的冲剂
 
 
一、市场分析
 
属于奶茶类目下面的产品
 
奶茶都知道奶茶店用的最多,属于商用。但是网上主流人群都是个人买了自己家用冲的多,属于家用。
 
商用:便宜,重量大,一次购买量多,客单价高
 
家用:价格相对贵,量少,客单价低
 
二、人群定位
 
袋装的产品只能做家用,价格放在那边。
 
三、确定词根线
 
 
根据搜索下拉框的情况,也符合前面2点的分析,商用,家用。
 
家用以袋装为主,小袋装,小包装 的 词根 聚焦关键词根,后面就是把标题填满
 
1.写标题
 
没有生参标准版没有关系,可以利用下拉列表去写标题。
 
下拉列表还能体现最近市场的需求,年末了,大家开始采购,整箱的需求可以变大,可以多加整箱的SKU,把客单价提高。
 
这里我就不写,以免大家最后的标题都是一样的,尽量体现一些差异化的东西
 
2.主图拍摄
 
围绕 家用 小袋装 小包装
 
图2用的是塑料杯,符合商用人群。
 
图3.4.5用玻璃杯,符合家用人群。
 
图8.纯商品图片,图片没有吸引到明显的人群定位。
 
图7. 奔着商用去的,原料批发,主图是家用的。而实际的受众人群是家用的,买家评价是可以判断出来的,所以他的标题有问题。
 
不是说销量高的产品就一定不存在问题。
 
图片和标题一定要一致。产品+玻璃杯的组合,符合家用人群。
 
3. SKU如何去编辑
 
有图的会比没有图的获得更多的展现机会,首页抓取不单单是主图,SKU同样会被抓取。
 
针对可以上传SKU图片的类目的一些意见。
 
风格,颜色,拍摄角度,产品在图片的占比等,给了我们无限的可能,来找出最好的SKU拍摄模式。
 
4.详情如何去布局
 
详情出发点,为什么要买它?
 
需求人群(用途),家用的人,自己喝或者送人
 
使用场景,家里的卧室、客厅,办公场所
 
附加转化详情。
 
正常详情:产品介绍,属性,种类,规格等。
 
详情这里可以理解为一段推销内容,一步步的吸引客户停留下来看完。
 
而不是杂乱无章的,没有布局的,从你开口,客户就不想听,那么跳失率就会很高。
 
这个是需要一点点的根据你的跳失率是优化的,完美的详情描述也是一天就能做到的。
 
有的详情里面这些东西都是多余的。
 
详情同样存在无限的可能性。做详情的作者的表达方式也不同。
 
做出差异化,评价中有回购的,有因为便宜的,有因为送杯子和勺子的,有说口味好的。
 
完全可以放大这些需求点和特点,对应的买家人群,看到这样详情,下单的概率,是不是会更大。
 
5.买家秀
 
人为干预的主要在这边,现在买家看到的图片,实际都是商家故意展示给你看到的。
 
商家展现的图片对应到需求人群,二者匹配,那么就可以成交,不匹配,那么就不成交。
 
指导的思想就是针对我们的受众人群(下单人群)去做买家秀。文字从卖点,便宜,赠品,口味,重复购买的多,增加下单概率。图片最好带场景布局,家里的客厅,卧室,办公地点,最好带泡好的实际成本更好。图片1-3张,不需要太多。
 
怎么去布局买家秀也是有很大的学问,这个相对的不是很难,思路的问题,匹配产品人群,跟主图,标题,SKU,详情一致即可。
 
天猫代运营总结:做店铺,70%靠产品,20%靠推广,10%靠服务,产品是一切可能的基础,一定要优化好内容再去推广,可以大量节省推广的费用,加大成长的速度。
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