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天猫代运营带你深度优化产品基础功

发布日期:2020-01-15 14:53   作者:天猫代运营
天猫代运营认为做产品之前,第一要对市场了解,整个市场的受众人群是哪些。受众人群,购买人群是否一致,儿童需求的产品2者是不同的,考虑购买人群。
 
第二个产品定位的问题,你要做哪类人群,就要去打什么标签。标签之年还想着大小通吃,你什么都得不到。
 
大部分商家,都是上来直接操作,操作几个月才发现流量上不去,开始找人咨询诊断等,其实问题就出现在产品上架的时候。
 
产品:标题,主图,SKU,详情,买家秀。
 
这些都是可以人为干预的。也就是说,我展现给大家看到的,跟我的实际下单买家(访客)人群一致的话,那么我的产品想不爆都难。
 
如果你的产品之前都没有想到过这些,也不用着急。年后到新一年的年初还有很多时间,足够你来调整,今天就好好给你们分享下。
 
思考:你是先拍图,还是先写标题?
 
为什么这么问呢:图片展示直接决定了你的受众人群。
 
标题上的关键词决定了你的流量的上限。
 
拍图是根据什么,写标题又是根据什么,一开始就错,那么你怎么推也是浪费你的资金。
 
有人说,看竞品,他主图什么样,我就跟着拍就行,他标题怎么写,我跟着写就行。有的人甚至完全抄袭复制,竞品错,你也跟着错。有人可以反驳我跟的大爆款,总不会错把,人家有钱有硬推的资本,你有吗,你可以这么任性吗。
 
下面通过案例,再继续详细讲讲,不要闲我啰嗦,我自己也不太喜欢纯干货的文章,很枯燥,但是静下心来看,真的是可以帮助一些人。
 
案例产品是:奶茶袋装 的冲剂
 
我从网上随便找的一个产品
 
一,市场分析
 
属于奶茶类目下面的产品
 
奶茶都知道奶茶店用的最多,属于商用。但是网上主流人群都是个人买了自己家用冲的多,属于家用。
 
商用:便宜,重量大,一次购买量多,客单价高
 
家用:价格相对贵,量少,客单价低
 
二,人群定位
 
袋装的产品只能做家用,价格放在那边。
 
三,确定词根线
 
根据搜索下拉框的情况,也符合前面2点的分析,商用,家用。
 
家用以袋装为主,小袋装,小包装 的 词根 聚焦关键词根,后面就是把标题填满
 
1,写标题
 
没有生参标准版没有关系,可以利用下拉列表去写标题。
 
下拉列表还能体现最近市场的需求,年末了,大家开始采购,整箱的需求可以变大,可以多加整箱的SKU,把客单价提高。
 
这里我就不写,以免大家最后的标题都是一样的,尽量体现一些差异化的东西
 
2,主图拍摄
 
围绕 家用 小袋装 小包装
 
图2,用的是塑料杯,符合商用人群。
 
图3,4,5,用玻璃杯,符合家用人群。
 
图8,纯商品图片,图片没有吸引到明显的人群定位。
 
图7,蹦着商用去的,原料批发,主图是家用的。而实际的受众人群是家用的,买家评价是可以判断出来的,所以他的标题有问题。
 
不是说销量高的产品就一定不存在问题。
 
图片和标题一定要一致。产品+玻璃杯的组合,符合家用人群。
 
3,SKU如何去编辑
 
有图的会比没有图的获得更多的展现机会,首页抓取不单单是主图,SKU同样会被抓取。
 
很多商家的SKU,连图片都不上传,白白浪费了很多展示的机会。不能上传的除外。
 
针对可以上传SKU图片的类目的一些意见。
 
SKU图片场景的应用,大部分商家千篇一律,一个背景用到所有的SKU上,修改的只是规格。这种做法也是错误的。
 
风格,颜色,拍摄角度,产品在图片的占比等,给了我们无限的可能,来找出最好的SKU拍摄模式。
 
有个商家是做抽风机的,针对烧烤商家的,而他的SKU全都跟产品一致,主图是产品,SKU也是产品,没有任何的场景体现,没有任何的特点,抓不住受众人群,因为买家下单前,最后看到的是SKU。你说SKU的影响大不大,重不重要。
 
再举个例子,我搜索的是 羽绒服男 出来是下面的图片
 
如果是你,你会买哪个。
 
服装类,要求SKU与主图一致,场景一致。
 
图一
 
图四
 
如果是我的话,买第一个。
 
理由,价格都差不多,都是大牌;主图背景雪地,让人感觉到寒冷,跟现实场景一致,产品占比主图一半以上,给背景留有空间,来体现场景的价值。市场3个黑色,差异性的颜色更能抓住人的眼球。
 
图4,虽然场景也是一致的,甚至价格上还便宜一点,缺点主图占比太大,影响整体美观,没有体现场景的价值。黑色有点不突出。
 
4,详情如何去布局
 
详情出发点,为什么要买它?
 
需求人群(用途),家用的人,自己喝或者送人
 
使用场景,家里的卧室、客厅,办公场所
 
附加转化详情。
 
正常详情:产品介绍,属性,种类,规格等。
 
详情这里可以理解为一段推销内容,一步步的吸引客户停留下来看完。
 
而不是杂乱无章的,没有布局的,从你开口,客户就不想听,那么跳失率就会很高。
 
这个是需要一点点的根据你的跳失率是优化的,完美的详情描述也是一天就能做到的。
 
有的详情里面这些东西都是多余的。
 
这个谁都会啊,完全没有必要做这个。
 
 
这个就很好,给了多种搭配组合,但也不是最终转化详情。
 
详情同样存在无限的可能性。做详情的作者的表达方式也不同。
 
做出差异化,评价中有回购的,有因为便宜的,有因为送杯子和勺子的,有说口味好的。
 
完全可以放大这些需求点和特点,对应的买家人群,看到这样详情,下单的概率,是不是会更大。
 
5,买家秀
 
人为干预的主要在这边,现在买家看到的图片,实际都是商家故意展示给你看到的。
 
商家展现的图片对应到需求人群,二者匹配,那么就可以成交,不匹配,那么就不成交。
 
指导的思想就是针对我们的受众人群(下单人群)去做买家秀。文字从卖点,便宜,赠品,口味,重复购买的多,增加下单概率。图片最好带场景布局,家里的客厅,卧室,办公地点,最好带泡好的实际成本更好。图片1-3张,不需要太多。

 
 
怎么去布局买家秀也是有很大的学问,这个相对的不是很难,思路的问题,匹配产品人群,跟主图,标题,SKU,详情一致即可。
 
做店铺,70%靠产品,20%靠推广,10%靠服务,产品是一切可能的基础,一定要优化好内容再去推广,可以大量节省推广的费用,加大成长的速度。

天猫代运营:http://www.tianmaodaiyunying.com/news/4219.html 
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