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2019春节期间店铺布局和直通车操作方法【必看】

发布日期:2019-01-26 10:20   作者:天猫代运营

 

春节开直通车优势分析

1,有市场需求度:除了大年三十到正月初五拜年之外的其余时间,大家都在休息,买家有足够的时间看淘宝,尤其是春节期间走家串户都需要送礼品,从网上购物的人比比皆是,只要有人需要,就有市场需求度,尤其是礼品类的产品,过年期间顺丰可以正常发放,对真正需要产品的买家来说,这点快递费不算什么。

2,市场竞争度小:平时想抢靠前的位置,PPC高的你想哭,春节期间是全年竞争对手最少的几天,也是一年里PPC最低的几天,各大公司停止推广或者减少预算,更容易用最少的成本获得更靠前的位置,排到靠前位置的好处相信我不说,大家也能知道,还有什么可犹豫的。

【必看】春节期间店铺布局和直通车操作方法!

3,维持店铺人气:无论是大店,还是中小店铺,有人气才能有销量,想要保证店铺人气,首先要维持住店铺权重,放弃这么大的流量入口,对店铺来说损失还是比较大的,只有大家不抢的时候才能更快积累人气,春节冲的好,能给年后店铺带来的好处那是数之不尽的。

4,提前测款上新:无论是实体店还是线上,很多商家都是提前上架新款,春款,对于大部分买家来说过了年就能穿春装,只不过因为不能发快递,并没有第一时间购买,另一部分买家处于观望状态,年后可以查看这些新款的收藏加购等数据,测款的数据基本清晰,当别人年后还在测款阶段时,你的店铺已经可以开始做主推款,这当中的差距是非常大的,谁先推广,爆款就跟谁的距离最近。

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4,节后流量回升:直通车是有时间权重的,直通车账户的暂停会影响到关键词的质量分,你的店铺休息了,别人的店铺未必会在这期间休息,流量下滑越多,年后想在用直通车拉回来就是非常难的,流量下滑越少年后回升就越快,当别的店铺还在为流量烦恼,你的店铺已经着手发货,是不是抢先了一大步。

 

春节期间如何开直通车

首先春节期间竞争度降低,PPC也会相对降低,可以争取到排名更靠前的位置,所以流量也会比较多,要及时调整日限额,把日限额调整在可控,可投的范围之内,大店铺的日限额可以稍微多一些,因为要保障店铺的流量,日限额太少会造成下滑严重,一个计划建议日限额最少设置在500,小卖家一天不能低于200,不然没几个访客,对店铺起不到帮助,不过要注意每天设置的日限额,直通车的权重会比较高,单独操作无线端,抓住主要的流量,关掉PC端,或者调成最低价,只开移动端就可以,不过有些类目比较注重PC端的,酌情调整。

【必看】春节期间店铺布局和直通车操作方法!

通过半个月的春节假期提高店铺层级,迅速提高销售额数据,突破新的层级在年后对于自然流量来说是最大的提升,如果能提高店铺层级是再好不过,尤其是很多中小卖家来说,想更快的提升销售额,春节期间是最好的时期,能够吸引更多的买家,由于春节期间客户量相对之前有明显较少,能和买家多沟通,减少因为沟通问题引发的退货,本身春节期间邮费较高,即使有些店铺是买家承担运费,也未必愿意来回折腾浪费时间。

 

春节期间转化率过低解决方法

由于春节期间快递普遍全停,而且由于春节期间拜年走访亲戚,搜索产品的时间更加碎片化,导致春节期间的转化率普遍偏低,如果在此期间能提高店铺的转化率,对于店铺的权重是加分项,尤其是新款,春装的转化率,提升之后对于春款的流量飙升期等于提前抢占市场商机,这个时期想要提高转化率,有两点需要特别注意。

 

1,春节期下单享受最大折扣:从主图和详情页上突出活动优势,对点击率和转化率的提升有非常大的帮助,但是要注明发货日期,避免职业骗子骚扰,加强店铺整体的关联销售,把店铺需要清仓的宝贝,尽量通过活动带动店铺的整体动销率。

2,春节期间新老客户的维护:微淘或者其他的老客户维护工具,组抽奖,打折,优惠券等符合店铺利润的营销活动,一定要特别说明此次活动只在春节期间,更好的刺激买家下单,或者做老客户专享活动,老客户新年礼物,老客户的维护率越好,给店铺带来的利润就越大,提前设置好自动回复,毕竟春节期间可能自己也比较忙,这样可以利用好店铺优势以及错开自己的时间差,最大程度减少店铺损失,保证店铺转化率,对于店铺的权重有很大帮助。

 

春节期间客服和快递解决方法

1,客服:设置好自动回复,包括宝贝和快递等常见问题,回复中建议买家可以自助购买,访客数较多的情况下,建议春节期间留下几个客服,可以在假期时间偶尔回复买家问题,当然既然占用了员工团员时间,在待遇方面也要适当调整,大过年的谁也不想添堵,也是为了年后还能保留这批员工,要妥善处理。

2,快递:顺丰和EMS虽然贵一点,但是买家愿意承担邮费那就再好不过了,况且这点快递费用对于现在的消费者来说,不算什么费用,尤其是春节期间,手里的钱也要比平时充足,所谓千金难买我乐意,需要店铺宝贝的买家不会在乎这点费用。

 

春节期间钻展解决方法

春节期间玩手机的人不会太少,同样维度的定向圈定人群也不会减少太多,定向也不要太过忽略,为接下来的春节打好基础,做好准备。

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1,圈定人群:先将选好的人群进行扩展圈定,在春节前一周开始测试好扩展流量,圈定人数要比之前的流量相差不少,流量会有下滑,钻展需要抓紧时间测试定向的补充流量。

2,降低预算:竞争度降低,PPC也会相应降低,在加上流量减少,预算可以比平时低一些,避免太大定向的预算跑不完。

春节期间不要停止推广,继续推广可以维持店铺的权重,增加一定的收藏加购数据,帮助年后更快复苏,不是季节性的商品可以暂时不用安排上新,如果之前双十一和双十二还有没清完的库存,可以通过春节清货,另外在装修方面也要充分体现过年不停业的气氛,根据店铺发货情况制定店


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