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直通车托管:想要在双十二前为买家留下好印象

发布日期:2018-11-23 12:47   作者:天猫代运营

淘宝的更新变化,一方面帮助商家提供便利,一方面对买家体验度也进行提升,正可谓是双赢。的确,时代在进步,淘宝也应该跟随时代的步伐,将消费者放在首位,从提升宝贝权重的方面,来提升买家体验度。今天,天猫代运营的小编就来说说怎样选词养词,来在双十二前为买家留下好的印象呢? 

一、直通车选词

1、搜索功能

我们在搜索某个关键词时就能看到其中包含的相关词和一些常用的搜索词和热词。我们可以将这些词加到宝贝标题中,增加用户的一个关注度和搜索度。

2、图片变化

单列图片变成双列图片,增强了用户的体验度。

3、产品功能

根据自己的产品的分类我们可以调整到最适合用户的一个体验度的情况;像官方的服务保障,我们可以看到属于淘宝官方的活动都可以增加自身宝贝的一个权重和精准用户的匹配度。

4、附加功能

淘宝的变化越来越重视用户的体验度,精准化定位。所以在标题优化和直通车选词上面,可以通过淘宝无线端的运用技巧,来提升宝贝的权重,增加用户体验。在优化宝贝无线端的时候更多是要带给买家方便,精准的让用户找到自己的宝贝,抓住淘宝的一个细节变化,抓住用户的心理,才能使产品更具有核心的竞争力。

二、直通车质量得分

1、基础分

基础分相关的因素有直通车整个账户关键词点击率、转化率以及店铺整体评分。这个分数不是一直不变的,而是随着效果的变化而变化,是动态的一个数据。  

2、创意效果

包括推广创意的关键词点击反馈、图片质量等等。 要通过双创意方法不断测试优化推广创意,努力提升创意的点击率。

3、相关性

尽可能的填写符合自己宝贝特征的属性,注意不要错放类目。如果关键词是在你宝贝标题中用到的,特别是你直通车的推广标题中出现过,那么该关键词与你宝贝的相关度就会提高。

4、买家体验

包含直通车转化率、收藏&加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评&差评率、旺旺反应速度等影响购买体验的因素。以实际情况为准,参考优化中心的建议进行优化,不断提高各项指标值。 如果各项相关性的反馈值发生变化或降低,都会影响到整体的质量得分发生变更或下降。

三、直通车养词

所谓养词就是针对关键词的一个调节过程,也是为了提高质量分、点击率、转化率。对于展现极少的词,可以考虑删除;对于展现少,有点击的词,考虑提高出价;对于展现大,点击少,要开始注重图片的点击率,销量跟评价方面。调整出价,把与产品相关性较好和点击率较高,还有质量得分较好的关键词适当调高出价,使其带来更多展现和点击;点击率低,但是认为相关性高的关键词可以调整匹配程度。

养词初期可以由精准词做引导,逐渐引入热词,在计划创建初期,全部选用精准词来培养,在迅速提高关键词质量得分的同时,积累前期销量。当关键词质量得分达到预期后,逐步引入热词。在整体的高分和前期销量的积累优势下,相对而言热词的质量得分提高也比较稳健。

养词的阶段,匹配的方式全部设为精确匹配。至于时间建议将晚上19:30到22:30的分时折扣,设置为130~150%。将0:00到早上7:00的分时折扣设为30%或者不投放,这段时间的点击率很低,而且客服旺旺不在线,很难成交。

总结

直通车选词与养词是一个庞大的工程,想要选好词,掌柜一定要细心观察数据,如有异样,及时调整。尽可能的去提升买家的体验度,为店铺留下良好的印象,这样在双十二时买家自然就想到你啦!今天就分享到这里,祝掌柜双十二爆单!

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