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淘宝托管:想要优化详情页,就要了解这几个维

 运营资讯     |      2018-11-23 12:47
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如今的中小卖家越来越难做,做不好随时都有可能面临淘汰等等。另一个方面,很多商家也是在抱怨,抱怨自己运营和设计的能力,抱怨招不到人才,抱怨没有转化等等。作为设计师也会面临一个问题,就是明明页面做得很好看了,但数据就是不好,就是没转化。设计其实分好看和不好看,但也很难去量化这个好看不好看,因为设计不是评判的核心标准,核心产品本身,是给客户的服务体验,是运营推广策略等等。虽说设计不是评判设计好坏的核心标准,但是好的设计我们不可否定能做出来好的转化!

判定详情页的4个维度:

1.宝贝详情页的跳失率:看宝贝详情页经过优化后的跳失率和优化之前是否有改变。

2.宝贝的停留时间:顾客在你这个商品上停留的时间越长,说明你的详情页越有吸引力。

3.宝贝的转化率:宝贝的转化的是否提升。

4.客服的咨询:如果详情页优化后宝贝的咨询明显减少,而转化却没有减少,也是说明你这个宝贝优化是很成功的。

那么我们接下来该怎么做呢?详情页设计的逻辑思路:

设计前的市场调查

1.优化宝贝详情页之前要进行市场调查,行业调查,消费者调查;分析消费者人群的消费能力,消费喜好,以及顾客购买需求等。 可以通过淘宝指数(shu.taobao.com)清楚地查到你想要的信息,消费人群、消费能力、地域等很多数据,利用这些数据便可以找到详情页优化的思路。

2、怎么了解消费者的需求问题?

宝贝评价可以很直观的了解到消费者在意的问题是什么,但是目前市场上的刷单这么猖狂,或许有些同学会觉得很多评价都是刷出来的,可信度不高,换个角度想这也不恰恰可以让我们了解到同行想要给顾客传达什么信息。

产品卖点的挖掘:

关于宝贝定位与卖点挖掘:

1.根据店铺宝贝以及市场调查确定本店的消费群体。

Eg:低头族必不可少的装备==》手机,小灵通几百元一台卖的就是价格,除了基本的通信功能没有其它的了,定位于低端。小米卖千元左右,卖的是性价比,定位于中端顾客。像iPhone卖的就是服务。还有的限量版手机、定制手机卖的是个性等等。

关于宝贝卖点的范围是非常广泛的,比如卖价格、卖款式、卖文化、卖服务、卖品质、卖人气等等,那么,你们家的宝贝是否定位清晰?

设计素材的搜集:

设计元素准备与收集,根据消费者分析以及自身产品卖点的提炼,根据宝贝风格的定位,要确立的六大元素1.配色2.字体3.文案4.构图5.排版6.氛围。一个成功的详情页面,必然具备在停留的短短时间内完整直观的阐述卖点灌输给买家,从而让买家产生购买欲望,让详情页转化率提升。

 

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